un point FINAL

Ce dernier post pour signaler que ce blog ne sera plus mis à jour par des articles.

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Je vous invite à cliquer ici afin de continuer à en discuter et à échanger vos expériences actuelles avec Rise …
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J’ai tourné la page, après des mois dépensés en temps et en énergie. pour des démarches aujourd’hui résolues.

Elèves actuels du réseau Rise ou pas, n’hésitez pas à continuer de laisser des commentaires, je passe régulièrement les valider. Positifs ou négatifs -même si je dois dire que je ne me souviens pas en avoir validé un positif – ils serviront certainement à ceux venus se faire une opinion, comme tout ceux qui m’ont envoyé des messages suite à la lecture de ce blog. Environ une vingtaine de personnes passent ici chaque jour.

D’une manière générale, j’ai appris à me méfier des « vitrines ». Quel risque y-a-t-il, à prendre en compte différents avis émanant de différentes positions si ce n’est celui de prendre du recul ?

Je ne vous souhaite pas de passer par la même expérience Rise que la mienne, à moins de vouloir faire une carrière dans le droit peut-être, je dois dire que pour ça, cela a été très formateur.

Dans la mesure ou ce blog ne sera plus à jour par rapport aux écoles du réseau Rise, je vous invite à vous rendre sur les forums qui en parlent, depuis bien plus longtemps que moi:

Forum Culture-co (10 pages particulièrement riches en avis, intéressant à lire depuis le début)

Forum rue Montgallet     Forum marketing-étudiant    Forum Letudiant

« On » vous dira peut-être que certains propos sont diffamatoires: ne pensez-vous pas que s’ils l’étaient réellement ils auraient été légalement censurés ?
Pensez-vous que des étudiants n’ont que ça à faire, de prendre de leur temps pour témoigner de ce que certains voudront faire passer comme une fausse expérience, mensongère,  sur des forums encore trop peu lus ?
réfléchissez-y.

Point sur la situation actuelle

Qu’en est-il depuis que nous avons porté réclamation auprès de Rise France au sujet de la fermeture en cours d’année de l’école de commerce Rise Rennes ?

Rappel: seulement 3 élèves sur 17 ont obtenu leur diplômes du DEES (cf: Article Rise Rennes se met au light) et nous avons payé pour des cours que nous n’avons pas eu.

Ceux qui ont eu leur diplôme du DEES ont demandé un remboursement à hauteur des cours qui n’ont pas été donnés, c’est à dire 860€ qui correspondent aux semaines de cours annulées par Rise et qui auraient dû avoir lieu au mois de Septembre, ainsi que 302€ qui correspondent aux cours de langues non-dispensés (selon les langues choisies). Ce qui fait un total pour ma part de                 1 162€.

Pour le moment, Rise ne s’est pas engagé officiellement à nous rembourser cette somme pourtant contractuellement due (puisqu’ils s’engagent dans leurs Conditions générales à rembourser les cours annulés).
On nous a parlé d’un dédommagement mais aucune somme n’a été clairement évoquée, et pour ma part j’ai aussi appris de cette expérience que rien ne vaut un engagement écrit ( à voir après de ce qu’ils feront du respect de leurs propres Conditions générales).

Pour les élèves qui n’ont pas eu leur diplôme, Rise a parlé de payer les épreuves de rattrapages mais je ne crois pas non plus que pour le moment ‘il y ait eu un engagement officiel et écrit pour ce cas, et il me semble que les inscriptions aux rattrapages soient désormais closes.
Il semble que Rise soit décidé à donner les cours manquants aux élèves non-diplômés  afin que les élèves se représentent dans de meilleures conditions.

Nous n’avons réclamé que ce qui nous est légalement dû en terme de somme,  en laissant de côté les divers préjudices subis (voir article Surp’rise surp’rise).

Ce devrait pourtant être dans l’intérêt de l’école de régler cette histoire au plus vite afin que chacun puisse tourner la page Rise.
Mine de rien, vous avez êtes nombreux à suivre quotidiennement ce blog et d’après vos commentaires et messages privés cela ne vous a pas laissés indifférents… sans oublier les témoignages négatifs qui se multiplient sur le forums étudiants, d’élèves anciens ou actuels voire d’ex-salariés Rise France (voir article ci-dessous).

J’ai toujours été transparente dans ma communication, si les choses bougent de manière officielle et que les engagements sont respectés, je l’écrirai aussi.

Reconnaissance du DEES délivré par Rise

Plus de 1 200 visites pour le Blog avis école Rise !

(De nouveaux avis sur Rise sont apparus sur les Forums étudiants, et ils ne concernent pas l’école Rise Rennes: les écoles de Rise Lyon et Amiens sont entre autres concernées. Un ancien chargé de relations entreprises chez Rise témoigne également. Pour lire ces avis, cliquez ici.)

Vous êtes toujours nombreux à visiter quotidiennement ce blog pour consulter un avis sur l’école de commerce Rise. Beaucoup d’entre vous ont également réagi sur Facebook et sur les Forums étudiants. J’ai aussi beaucoup échangé avec certains d’entre vous par messages privés ou commentaires qui n’ont pas toujours été validés, sur votre demande.

La question de la reconnaissance du DEES, que Rise délivre dans plusieurs spécialités (Marketing, Ressources humaines, Management…) revient souvent dans vos interrogations. Il s’agit d’un diplôme reconnu au niveau Européen, mais PAS au niveau national, ce n’est pas un diplôme d’état, à la différence du DESS. Une petite lettre de différence mais de grosses disparités en réalité!
À moins que vous ne comptiez passer toute votre scolarité dans les écoles privées où le coût de formation est excessif ( il est également possible de faire ces formations en alternance en général).

Pour ma part, le DEES est une barrière à la poursuite de mes études. Avec une moyenne générale correcte de 13.7,  j’avais postulé au MASTER Marketing International à Rennes 2 où l’accès m’a été refusé car le DEES n’est pas reconnu, bien que je suis censée, étant titulaire du DEES et du NBA délivrés par Rise, de tous les crédits de la Licence nécessaires à l’admission. La raison de ce refus m’a été clairement indiquée: le diplôme n’est pas reconnu. Je dois donc refaire un Bac + 3 à l’université pour pouvoir poursuivre à la rentrée 2012 en MASTER.
À moins que je n’accepte de repayer pour intégrer une autre école privée telle que Rise et d’être diplômée d’un diplôme pas reconnu par l’Etat mais vous imaginez qu’avec mon expérience de l’école de commerce à Rennes de Rise France, c’est hors de question…

Bilan: une année galère et qui plus est perdue, un emprunt de 5 500E a remboursé (coût de la formation qui m’empêche de poursuivre mes études comme je le souhaite), sans compter l’énergie dépensée pour que cette affaire soit entendue (bien que l’audience n’a pas tardé à être au RDV).

Résultats d’examen du DEES: Rise Rennes se met au light !

(+ de 800 visites sur le blog Avis école Rise !)

Si, malgré les efforts Marketing considérables dont fait preuve le Réseau Rise ces derniers temps (mise en place d’un comité d’Anciens élèves auquel je n’ai pas accès- création d’un « Livret de valeurs (!), d’une newsletter…) vous en doutiez encore, eh bien sachez que Rise est pourtant bel et bien dans la tendance du moment:

 0%

C’est le taux de réussite en DEES Assistant(e) Ressources Humaines à l’école Rise Rennes: plus light, tu meurs !!! Doit-on vraiment parler de taux de réussite à ce niveau ? De taux d’échec ?

On reste dans la tendance léger Printemps/Eté avec les résultats d’examens de la filière Gestion et Management pour Rise Rennes, école de commerce du Réseau Rise: 1 élève reçu sur 7; et Marketing: 2 élèves reçus sur 6.

Soit un total de 3 élèves reçus sur 16 pour le « taux de réussite » de NBA Rise 2011 à Rennes.

Je ne dis pas que la faute est entièrement celle de Rise France, mais je pense qu’ils ont quand même leur part de responsabilité dans ce lourd échec.
D’une part, pour n’avoir clairement pas mis les élèves dans des conditions optimales d’examens (voir articles précédents…), et d’autre part, pour n’avoir pas dispensé les cours nécessaires notamment en langues, où il manque, pour ceux qui avaient pris Anglais et Espagnol, près de 30 heures au total.

Quand on sait que les rattrapages à l’examen du DEES sont payants, on peut toujours espérer que le coût de la formation chez Rise se mette lui aussi un régime pour la prochaine rentrée, car côté taux de réussite, ils n’ont pas lésiné.

« Où sont passées mes coordonnées ??????? »

NB: Au 22 Juillet,  c’est plus de 660 visites au compteur pour le blog avis école Rise (en seulement) une semaine!

Au mois de Mai, un e-mail venant d’un expéditeur inconnu atteri dans ma boîte e-mail.

Le Titre :  « Ecole Formatives du BTS au MASTER, Initial et Alternance » m’interpelle et je décide de l’ouvrir.
Il contient deux lignes:

« Retrouvez toutes les informations de l’école Formatives sur : lien vers leur site Internet

Retrouvez nous également sur Faceboook : lien Facebook »

(Non, je n’ai pas oublié de vous copier/coller les formules de politesse et de présentation: il n’y en avait pas; seulement ces deux lignes)

Surprise d’une part par le contenu et d’autre part de recevoir un e-mail sur une boîte dont je me sers strictement pour les échanges professionnels (donc je sais qui possède l’adresse), je décide d’appeler l’école Formatives pour en savoir plus.

J’explique à la personne que j’ai au téléphone que j’ai reçu un e-mail de leur part et que je ne comprends pas pourquoi.
Elle me demande si je n’ai pas participé à des Forums étudiants, je réponds que non et je lui indique que de toute façon je suis scolarisée à Rise Rennes.

Réponse : « Ah oui d’accord vous êtes de Rise Rennes! »

« Ah, ça a l’air de vous parler » lui dis-je

« Effectivement, c’est Rise qui nous a donné vos coordonnées »

C’est intéressant,  je ne leur ai jamais autorisé à transmettre mes coordonnées personnelles à qui que soit, et encore moins à des fins commerciales – euh « pédagogiques »-.

Au siège de Rise France des écoles de commerce du Réseau Rise, lorsque je les interroge en précisant qu’aucune autorisation de la part des élèves ne leur a été donnée et aucun papier signé à ce sujet,  on me répond que « la démarche est pédagogique ».

Surement oui, avec un message de deux lignes.

La Direction de Rise « n’a plus aucun commentaire à faire à ce sujet pour le moment ».

Bon. Alors une bonne centaine d’étudiants, car TOUS les étudiants de l‘école Rise Rennes (BTS et NBA), ont reçu cet e-mail, doivent s’inquiéter de savoir que leurs coordonnées circulent sur Internet et passent de mains en mains, sans même qu’ils en aient connaissance.

Au final je ne connaîtrai pas les raisons réelles de cette transmission de coordonnées généreuse, ni le lien entre Rise Rennes et Formatives Rennes, car d’autres écoles que Formatives sur Rennes proposent des formations similaires à celles proposées par Rise  (hors option fermeture en cours d’année).

Vous avez dit « Réseau » ? Hum Hum, j’ai sans doute dû sous-estimer la taille de sa toile.

« Rise up ! »

Plus de 250 visites en moins de 3 jours, des commentaires significatifs, de nombreux « J’aime » sur Facebook, des réactions sur les Forums étudiants et une première page sur Google pour la requête « avis école rise » ;  il ne fait aucun doute que la manière avec laquelle Rise France peut traiter ses élèves d‘école de commerce Rise intéresse.

Edit:  au 18 Juillet 2011, on dénombre près de 350 visites.

Surp’Rise, Surp’Rise !

L’article qui suit décrit le déroulement de l’année scolaire 2010/2011 des NBA de Rise Rennes, l’une des écoles de commerce du Réseau Rise.

NB: Malgré les apparences (contenu de l’article et photo de l’article) ceci n’est en rien un poisson d’Avril mais bel et bien une situation vécue par une quinzaine d’étudiants en NBA de Rise Rennes, école de commerce du Réseau Rise France (pour ceux qui sont restés jusqu’au bout); en sachant que l’école Rise accueillait également des BTS 1ère et 2ème année.

18 Avril 2011: nous sommes accueillis par un mot scotché sur toutes les portes des salles de cours de l‘école de commerce Rise Rennes, écrit par l’un des enseignants du corps professoral.

Ce mot indique, entre autres, que l’équipe des formateurs n’a pas encore été payée du dernier mois, et demande à ce que la fermeture de l‘école Rise soit officialisée et le reclassement des élèves assuré.

En y repensant, il est vrai que la professeur d’informatique a déjà plié bagages en Décembre, suivie quelques semaines plus tard par le Responsable des BTS qui était également enseignant en Bac +3.
Ces deux départs n’ont jamais été remplacés.
Le Directeur de l’école Rise Rennes n’a fait aucune communication, que ce soit au sujet des départs importants comme du mot affiché sur les portes, autant dire aucune communication tout court (le sourire ne compte pas) et a quitté également l’école Rise quelques jours plus tard, en Avril donc en plein milieu de l’année, dans l’indifférence et le silence.
Au même titre que pour les autres postes, le Directeur de Rise Rennes n’est pas remplacé.

Jusque là, pas l’ombre non plus d’une réaction de la part de la Direction générale du Réseau des écoles de commerce Rise.
Finalement, après de noooooombreux appels téléphoniques, une personne de la Direction générale des écoles Rise nous rend visite à la fin de cette même semaine.
Le message est que « l’école va, tout simplement, fermer ». (Ndlr: en plein milieu de l’année, quand même !)

L’attitude décontractée affichée ne trompe personne: si l’école Rise avait dû simplement fermer, la fermeture se serait faite après le mois de Septembre, lorsque tous les élèves auraient fini leur année scolaire (plus précisément les NBA, qu’ils aient choisi l’option Marketing et Communication, NBA Option Management ou NBA Option Ressources humaines).
Si la fermeture s’est faîte en cours d’année, c’est tout de même qu’il y a un gros problème car les étudiants de Rise Rennes ont payé leur année à la rentrée.
Ils étaient donc à même de savoir dès la rentrée si les fonds étaient suffisants pour payer les profs et les locaux pendant un an. Ce qui s’appelle de la gestion, en fait.

Bilan: Nous avons été présentés à l’examen du DEES avec pas moins de 40h de cours d’anglais au lieu des 60h prévues au contrat, et seulement 8 petites heures d’espagnol (pour ceux qui avaient pris l’option), sur les 20h minimum prévues (certains ont pris Espagnol en LV1, et ont dû se débrouiller à l’examen avec ces 8h…).

En effet, les retards de paiement étant récurrents, le professeur de langues plus particulièrement ne souhaitait plus assurer ses cours.
Toujours pas de réaction de la part de la Direction générale des Ecoles Rise.
Il est d’ailleurs intéressant de noter à quel point leur manque de réactivité face à la fermeture de Rise Rennes en cours d’année tranche avec la censure appliquée sur les Forums étudiants où les témoignages et avis fleurissent au sujet des écoles Rise, avant d’être étonnement supprimés.

Pendant quelques jours, la connexion Internet a été coupée à l’école Rise Rennes, pour cause de facture impayée: le fournisseur d’accès Internet affichait un message demandant le règlement de la facture lorsque l’on essayait de se connecter à Internet.

Vendredi 8 Juillet dernier, on nous a annoncé que les semaines de cours prévues au mois de Septembre étaient annulées. Pour avoir confirmation de cette info, pas moins de 4 coups de téléphones et 3 e-mails ont été échangés avec la Direction de Rise France (!).
Non seulement ils sont clairement en faute, mais ils ne cherchent vraiment en aucune manière à arranger la situation, ce qui serait pourtant logiquement dans leur intérêt.

Pour ce qui est des entreprises, la Direction du Réseau Rise n’accorde pas plus d’intérêt que pour les étudiants.
Les formations proposées par les écoles de commerce du Réseau Rise, comme l’école Rise Rennes se faisant en alternance ou sous contrat de stage, les élèves étaient en entreprise au mois d’Avril, lorsque les professeurs se sont mis en grève.
Comment expliquer à votre employeur, qui pour le cas des alternants a payé votre formation, que l’école va fermer pour cause de problèmes financiers et que vous ne recevez plus la formation prévue au contrat (rappel: pour laquelle votre employeur a payé, mais également celle pour laquelle il vous a engagé) ?

Pour mon cas personnel, mon employeur, ne croyant pas une telle chose possible, a téléphoné à la Chambre de Commerce et d’Industrie, où on lui a confirmé que l’école Rise Rennes avait des problèmes financiers, que des rumeurs de malversations circulaient au sujet de Rise (j’insiste sur le mot rumeurs, qu’elles soient fondées ou non, le simple fait de leur évocation vous décrédibilise totalement, ainsi que votre école), et enfin qu’ils n’étaient pas la première entreprise à s’alarmer au sujet des écoles de commerce du Réseau Rise.
Est-ce vraiment nécessaire de décrire sa réaction après avoir raccroché ?

Les élèves ont émis à plusieurs reprises la volonté qu’une communication soit faîte auprès des entreprises (dès la réunion collective au mois d’Avril) afin que la situation soit expliquée aux entreprises qui accueillaient les stagiaires et alternants, mais il semble que cela ne leur pose aucun problème que les employeurs ne disposent que du retour des élèves sur la situation (Ô combien positif, comme vous pouvez l’imaginer).
Une non-réaction qui témoigne du grand intérêt que Rise porte aux entreprises telles que Samsic, la Brioche Dorée ou encore Point P, qui ne sont pourtant, aux yeux des élèves, pas des moindres.

Autant dire que les statistiques affichées sur le site Internet du Réseau Rise écoles de commerce devront être revues à la baisse pour la rentrée prochaine: « plus de 50% de nos étudiants en alternance sous contrat de professionnalisation sont embauchés par leur entreprise d’accueil ».
Concrètement, qui voudrait embaucher un étudiant qui n’a pas été correctement formé, dont l’école a fermé en cours d’année et à qui on a porté peu d’intérêt tout au long de cette même année (aucun suivi général des élèves, aucune communication des relevés de notes, aucune communication de la situation) ?

À propos des relevés de notes: ils sont bien vides ! Comment postuler dans un MASTER sans notes en langues par exemple, où aucun examen n’a été fait ? Aucun examen blanc tout court ?
Question crédibilité, une fois encore, il faudra repasser!

À la rentrée, on nous a parlé de la reconnaissance du diplôme, puisque le NBA comme le DEES ne sont pas des examens reconnus aux yeux de l’état. Un dossier de reconnaissance aurait été déposé, mais c’est tout ce que l’on sait. Aucune communication (décidément) quant à l’avancement du dossier… mais on suppose que si l’issue avait été favorable nous aurions été au courant (quoique ?!).
Objectivement, vu la tournure des choses (plusieurs écoles Rise du Réseau école de commerce Rise ferment cette année) et compte tenu de nombreux critères (critiques sur les Forums, relations avec les entreprises, réputation du Réseau Rise auprès de divers organismes…), qui peut encore croire à la reconnaissance du diplôme ?

Je termine cet article par un petit rappel de « la Charte Rise« , à l’appréciation de chacun:

1 – Aimer travailler ensemble et se respecter
2 – Comprendre et défendre les valeurs de l’Entreprise
3 – Savoir mobiliser les jeunes, les entreprises et les formateurs de sa région
4 – Avoir d’une part le sens aigu de la mission d’orientation et d’insertion professionnelle des jeunes et d’autre part le sens du service aux entreprises
(…)
6 – Comprendre le rôle des Technologies de l’Information et de la Communication dans les nouveaux apprentissages indispensables aux jeunes, aux entreprises et aux formateurs
(…)
10 – Participer activement à la diffusion de ces principes et au développement du réseau

En référence aux deux derniers points 6 et 10, cet article et ce blog ne sont qu’une « participation active à la diffusion des principes du Réseau Rise » via « les Technologies de l’Information et de la Communication », à considérer comme contribution personnelle à l’application de la dite Charte.